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您的位置： 中國遠洋物流有限公司（下稱“中遠物流”）是國資委直管的三十五家大型企業(yè)集團之一，由中國遠洋控股股份有限公司和中遠太平洋有限公司合資組建，目前是我國最大的中外合資第三方物流企業(yè)。
自2002年企業(yè)成立以來，企業(yè)在軍工、安全、大型裝備等方面承擔著國家重點工程項目，并連續(xù)三次在“中國貨運業(yè)大獎”評選中榮獲多項最佳獎，連續(xù)七年被物流采購聯(lián)合會評選為“物流行業(yè)的百強之首”。作為中國物流業(yè)的一把手，它掌控著行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟命脈。
直至2007年，企業(yè)完成了第一個黃金五年的建設，并由此完善了組織建設，確定了戰(zhàn)略發(fā)展目標。
國際化競爭催生“人力資源二五戰(zhàn)略”
2008年，中遠物流踏入第二個發(fā)展的五年。公司在咨詢機構(gòu)的幫助下，確立了新五年的發(fā)展方向，即在保持中國市場絕對領先的情況下，與世界企業(yè)同臺競爭，占有一席之地。
這話說起來容易，實現(xiàn)起來著實難。面對市場激烈的競爭環(huán)境，國際化的多方挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理人員逐漸意識到：作為一家走向世界的企業(yè)，在高速發(fā)展的過程中，一定不能忽略人才的培養(yǎng)，一定要保持人才領先的優(yōu)勢，一定要建立完善的人才體系。
正是在這樣的背景下，公司的領導們提出了“人力資源二五戰(zhàn)略”，而人力資源信息化發(fā)展作為其中的一個必不可少的環(huán)節(jié)，被提到了臺前。
中遠物流人力資源總監(jiān)何漢欣說：“為了更好地貫徹落實二五人力資源規(guī)劃，提升中遠物流人力資源管理工作水平，人力資源部啟動了人力資源信息系統(tǒng)建設工作，并明確要求通過HR系統(tǒng)建設達到三個目標。第一，規(guī)范管理流程，提高工作效率，提升管理水平；第二，實現(xiàn)總部對下屬各單位人力資源的有效管控，進一步發(fā)揮集團人才優(yōu)勢，為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障；實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能統(tǒng)計分析，為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供科學的依據(jù)?！?
由此，中遠物流吹響了HR信息化的號角，一場華麗的大戲上演了。
選擇實用的系統(tǒng)為企業(yè)戰(zhàn)略保駕護航
與其他央企不同的是，何漢欣并不迷信大軟件公司的光環(huán)，相比起高額的費用帶來的市場影響力，他更看重系統(tǒng)的實用性，他認為適合自己的才是最好的。經(jīng)過與多家軟件公司進行談判與調(diào)研，何漢欣最終確定了金蝶公司的EAS人力資源信息系統(tǒng)。2010年3月，雙方共同啟動了EAS人力資源信息系統(tǒng)的實施工作，共同組建了項目團隊，共同為完成同一個目標而努力。
何漢欣介紹，當時公司對項目的建設提出了四點需求，一要提升人力資源管理水平，二要支撐人才隊伍的管理與建設，三要加強總部管控能力，四要實現(xiàn)公司領導的決策支持。基于這些需求，雙方展開周密的調(diào)研，并在戰(zhàn)略、管控、流程、事務四個層面開展了項目實施工作。
在戰(zhàn)略層面，通過組織管理、職位管理、職務體系管理、薪酬管理、培訓管理等模塊的搭建，逐步完善戰(zhàn)略人力資源管理體系，使各下屬機構(gòu)在總部整體規(guī)劃框架內(nèi)建立靈活的人力資源管理體系，與總部高度一致，促成體系的實現(xiàn)與落實。
在管控層面，通過組織管理、員工管理模塊的實施，全面建立人力資源管理信息庫，使人力資源管理信息在總部管控上實現(xiàn)規(guī)范透明，克服現(xiàn)在因組織龐大、人員眾多、結(jié)構(gòu)復雜導致的難以規(guī)范、信息隔離等管理難題。
在流程層面，通過實施人事管理、薪酬管理，進一步整合全公司業(yè)務、工作流程，使全公司流程在統(tǒng)一框架的規(guī)范要求下流暢運作，實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的人力資源管理流程驅(qū)動。
在事務層面，針對不同員工的需求和工作搭建系統(tǒng)平臺，大量壓縮專業(yè)人力資源管理工作者的事務性工作時間，使專業(yè)人力資源工作者有更多的時間從事專業(yè)性、戰(zhàn)略性人力資源工作，實現(xiàn)人力資源工作專業(yè)價值提升。
綜上所述，何漢欣說：“按照人力資源管理的需求，信息化平臺的搭建要滿足公司領導的需要，滿足部門經(jīng)理的需要，滿足人力資源部門的需要，滿足員工的需要。”
他評價道，在項目前期，雙方共同對公司現(xiàn)有的HR體系、管理流程、管理制度進行了調(diào)研，對提出的目標和需求進行了分析，對流程提出了優(yōu)化建議，從而保證了信息系統(tǒng)項目各模塊能夠如期上線。而集團人力資源信息化系統(tǒng)的搭建，為公司完善內(nèi)部管控，減少企業(yè)管理風險，提高工作效率提供全面、積極的保障，也為企業(yè)的核心戰(zhàn)略提供了強有力的支持。
談到這次合作，何漢欣有很理性的認識：“別認為自己就是專家，你要跟別人合作，要拿出虛心學習的心態(tài)來。我們不是甲方、乙方，而是一個共同的團隊，我希望金蝶這個團隊在我們這里能夠給我們帶來幫助。因為合同一簽，就意味著我們兩家是一個共同體。我們共同的使命是把這個項目做成。我需要借助你們專業(yè)的知識，你們從第三方給我做一個診斷。只有這樣，才能做到大家眾志成城，把系統(tǒng)做好?！?
IT技術的運用使中遠物流的人力資源管理手段和過程發(fā)生了巨大的改變。這種改變不僅僅用信息化取代了人工操作，而且對傳統(tǒng)人力資源的理念也產(chǎn)生很大的影響。
立足于企業(yè)快速發(fā)展對人力資源管理的最新需求，中遠物流制定了全面的、立體的人力資源管理戰(zhàn)略，利用信息化不斷完善人力資源管理體系，打造高效能組織，迎接企業(yè)更快的發(fā)展。采訪時何漢欣說，幾年內(nèi)即使是人離開管理崗位了，這套人力資源管理體系仍然可以照常運作。也許這就是企業(yè)最寶貴的一筆財富傳承吧，也正是這樣完善的體系才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護航，在國際化的進程中實現(xiàn)飛躍！
